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• 宝贝邮寄重量为350g
• 澳洲直邮每周日截单、周三发货，发货后10-15天到货
• 下单后请提供个人正反面照片，以配合海关清关
• 到货时间如遇节假日或海关因素可能延长1-2周
• 单品3瓶包邮，或与店内其他商品（除奶粉）混买满一公斤包邮
• 满一公斤订单提交后客服会自动修改运费  

可口朋友在澳洲亲自采购：                                   

品质保证                                                                                                                       

小店所有商品都是在澳洲本地超市药购买，大部分产品都是客人下单后店主在澳洲的朋友再亲自去超市或者药房购买的，提供超市或药店袋子+采购当天墨尔本报纸一页，小票原件尽量提供（批量采购分开结账不是很方便，每次购物小票随机发放）发货后提供追踪包裹的单号。

   退换货                                                                                                                    

• 食品、保健品作为特殊商品，一经出售非质量问题概不退换

   每周价格变动                                                                                                          

• 澳洲药房每周不同品牌不同产品都会有折扣调整。
• 我们的价格与澳洲最大连锁药房Chemist Warehouse同铂一般情况每周一更新商品价格，也存在零时调价的可能。有疑虑的亲们可自行登录药房网站查询当前售价。
• 因药房价格变动块且不规律，购买商品的价格以拍下付款为准，我们的原则是涨价不向买家追补差价，降价不退还差价或退货，也请大家心里平衡。

   关于小票                                                                                                                    

• 小票每次采购只有一两份，随机发放，必进采购量大，逐一结账实在是很难，相信大家也能理解。
• 小票造价很容易造价事件在国内近年来频频发生，大家百度一下"奶粉小票造价事件"就明白了，很多假货就是利用小票博取大家的信任。

   购前必读                                                                                                                    

• 一律不接受因为快递跟海关速度导致的中差评。直邮商品一定预留足够的时间。如果您等不及 请您移驾选择国内现货。感谢您。
• 一律不接受商品有用没有用，食物好吃不好等原因给出的中差评和退款要求，可口只是个小小的代购，并非制造商，我们的责任是保证给您提供100%正品保障的商品，买前请慎重考虑。
• 可口家不受任何退款退货的威胁，请亲自重。